Как да достъпим Lead Centre във Facebook?
Когато потребител на Facebook кликне върху вашата кампания за лийдове и се регистрира за вашата оферта, неговата информация се съхранява на страницата във Facebook, свързана с вашите реклами. Facebook съхранява данните за потенциални клиенти в продължение на 90 дни. След това тези данни се премахват автоматично и не могат да бъдат изтеглени или достъпни отново.
Как да достъпите Lead Centre
-
Влезте във вашия бизнес профил на: business.facebook.com
-
Изберете страницата, за която е създадена кампанията.
-
От менюто вляво изберете „Всички инструменти“ (All Tools).
-
В секцията Продажби (Sales) ще откриете Lead Centre / Център за потенциални клиенти.
Възможно е Lead Centre да се показва директно в менюто отляво, в зависимост от интерфейса.
Как да изтеглите лийдове от различни форми
Ще се отвори прозорец, в който може да изберете:
Конкретна кампания (ако имате повече от една), конкретна форма (ако имате повече от една), определени дати и някои други данни, ако ползвате някои от тях.
Вариант да изтеглите всички лийдове или само новите (т.е. тези, които не са били изтеглени до момента).
Изберете формат CSV, за да получите файл с контактите, който може да отворите в Excel, Google Sheets или CRM система.
Ако използвате няколко различни форми (например: „Запази час“, „Вземи оферта“, „Получете PDF“) – всяка една събира отделно данни. При изтегляне се уверете, че сте избрали правилната форма от падащото меню.
Ако срещнете затруднение или не откривате необходимите секции, екипът ни е на разположение за съдействие.

